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伴隨人們生活水平的不斷提高，對(duì)家裝服務(wù)的需求也越來越高，對(duì)于消費(fèi)力強(qiáng)的大客戶而言，高層次、有品質(zhì)的服務(wù)是其樂意消費(fèi)的催化劑，而對(duì)于普通客戶而言，良好的服務(wù)質(zhì)量也能有效保證其滿意度。

圍繞服務(wù)能力提升，易尚國際持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系，2020年公司管理商學(xué)院推出“易家講堂”知識(shí)共享平臺(tái)，涵蓋運(yùn)營管理、營銷活動(dòng)、工程管理等五大領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)課程，通過直播課、在線輔導(dǎo)、在線咨詢問答等方式，高效解決全國各門店難點(diǎn)痛點(diǎn)給予指導(dǎo)和資源對(duì)接，增強(qiáng)整體經(jīng)營水平。

6月11日下午2：30，易家講堂在直播平臺(tái)舉辦第七期培訓(xùn)課程，這次我們邀請(qǐng)海天恒基集團(tuán)旗下直營公司設(shè)計(jì)部兼營銷部負(fù)責(zé)人劉致峰經(jīng)理，為大家講述《設(shè)計(jì)師如何做好轉(zhuǎn)介紹》，百余家公司在線聆聽了此次課程，直播間內(nèi)反響熱烈，互動(dòng)極高。

本期課程圓滿結(jié)束，但我們的培訓(xùn)之旅卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。每月兩期常態(tài)化實(shí)時(shí)直播講解，更多豐富全面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，為全國門店引領(lǐng)新常態(tài)而賦能，是我們不斷發(fā)力的方向。

下階段，易尚國際將大力創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、培訓(xùn)技術(shù)手段、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)管理模式，強(qiáng)化各公司內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)線上培訓(xùn)資源建設(shè)，高效率、高品質(zhì)、更好地服務(wù)客戶。

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